Cookie-Richtlinie

1. Einleitung

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie die Rheinwald Reisen GmbH, Charlottenstraße 68, 10117 Berlin, Deutschland, Cookies und vergleichbare Technologien auf der Website rheinwald-reisen.de einsetzt, welche Kategorien von Cookies zum Einsatz kommen, wie lange diese gespeichert werden und wie Sie Ihre Einstellungen bezüglich dieser Technologien verwalten können. Diese Richtlinie ergänzt unsere allgemeine Datenschutzerklärung und ist gemeinsam mit dieser zu lesen.

Wir setzen Cookies zurückhaltend ein und beschränken uns weitestgehend auf technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind. Auf invasive Tracking-Technologien, umfassende Nutzerprofile oder personalisierte Werbung verzichten wir bewusst.

Wir möchten Ihnen mit dieser Richtlinie ein möglichst transparentes Bild davon vermitteln, welche Spuren Ihr Besuch auf unserer Website hinterlässt und welche Möglichkeiten Sie haben, Einfluss darauf zu nehmen. Dabei ist es uns wichtig, zwischen Technologien zu unterscheiden, die für die grundlegende Funktion der Website unerlässlich sind, und solchen, die lediglich der Komfortsteigerung oder der Analyse dienen. Für Letztere holen wir stets Ihre Einwilligung ein, bevor sie zum Einsatz kommen.

Diese Richtlinie richtet sich an alle Besucherinnen und Besucher unserer Website, unabhängig davon, ob Sie sich lediglich über unsere Reiserouten informieren, eine Anfrage über unser Kontaktformular stellen oder eine Reise durch den Schwarzwald, die Bayerischen Alpen, das Rheintal, das Moseltal oder die Sächsische Schweiz buchen möchten.

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät, etwa Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone, gespeichert werden. Sie werden von Ihrem Browser verwaltet und können beim erneuten Besuch derselben Website oder verwandter Websites wieder ausgelesen werden. Cookies können vom Betreiber der besuchten Website selbst gesetzt werden (sogenannte First-Party-Cookies) oder von Drittanbietern, deren Inhalte oder Dienste in die Website eingebunden sind (sogenannte Third-Party-Cookies).

Neben klassischen Cookies existieren vergleichbare Technologien wie Local Storage, Session Storage oder Pixel-Tags, die ähnliche Funktionen erfüllen können. Soweit wir solche Technologien einsetzen, gelten die Ausführungen dieser Cookie-Richtlinie entsprechend.

Ein Cookie besteht in der Regel aus einem Namen, einem Wert sowie einigen technischen Angaben wie der trinbram, für die er gilt, dem Ablaufdatum und Sicherheitsattributen. Er enthält für sich genommen selten unmittelbar Ihren Namen oder Ihre Adresse, kann jedoch, insbesondere in Kombination mit anderen Informationen wie Ihrer IP-Adresse, unter Umständen einen Personenbezug herstellen. Aus diesem Grund unterliegt der Einsatz von Cookies sowohl den Vorgaben des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) als auch, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung.

3. Kategorien von Cookies

3.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen, etwa die korrekte Darstellung von Seiten, die Navigation zwischen Unterseiten oder das Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Technisch notwendige Cookies können ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden, da hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG als Rechtsgrundlage dient.

3.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es uns, uns an von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern, etwa an geschlossene Hinweisbanner, um Ihnen ein komfortableres Nutzungserlebnis zu bieten.

3.3 Statistik-Cookies

Statistik-Cookies würden es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Website in anonymisierter oder pseudonymisierter Form auszuwerten. Wir setzen derzeit keine Statistik- oder Analyse-Cookies ein.

3.4 Marketing-Cookies

Marketing-Cookies dienen dazu, Besuchern auf Basis ihres Verhaltens zielgerichtete Werbung anzuzeigen. Wir setzen derzeit keine Marketing- oder Werbe-Cookies ein und binden keine Werbenetzwerke in unsere Website ein.

3.5 Cookies von Drittanbietern

Als Cookies von Drittanbietern werden solche Cookies bezeichnet, die nicht von uns selbst, sondern von in unsere Website eingebundenen externen Diensten gesetzt werden. Dies betrifft bei uns insbesondere den Kartendienst Google Maps auf unserer Kontaktseite. Auf Inhalt, Speicherdauer und Verwendungszweck solcher Drittanbieter-Cookies haben wir nur eingeschränkten Einfluss.

4. Von uns eingesetzte Cookies im Überblick

Diese Übersicht wird von uns regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Änderungen an den eingesetzten Cookies werden wir stets in dieser Richtlinie nachvollziehen.

5. Cookies im Zusammenhang mit Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts in Berlin ein. Beim Laden der Karte kann der Anbieter Google Cookies setzen und Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten. Wir haben hierauf keinen vollständigen Einfluss, da es sich um einen Dienst eines Drittanbieters handelt. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzhinweisen von Google.

6. Web Fonts

Zur Darstellung unserer Schriftarten laden wir Web Fonts von Google-Servern nach. Hierbei werden in der Regel keine Cookies gesetzt, jedoch wird beim Ladevorgang Ihre IP-Adresse an die Server des Anbieters übermittelt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies

Der Einsatz technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Für alle Cookies, die nicht technisch notwendig sind, insbesondere für etwaige zukünftige funktionale, Statistik- oder Marketing-Cookies, holen wir vor deren Einsatz Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Das TTDSG setzt die Vorgaben der ePrivacy-Richtlinie in deutsches Recht um und ergänzt insoweit die Datenschutz-Grundverordnung um spezifische Regelungen für den Zugriff auf Endgeräte, etwa durch das Setzen von Cookies. Erst wenn im Rahmen der Verarbeitung der über Cookies erhobenen Daten ein Personenbezug entsteht, greifen zusätzlich die Vorschriften der DSGVO. Wir berücksichtigen beide Regelungswerke kumulativ und stellen sicher, dass unsere Cookie-Praxis den strengeren der jeweils anwendbaren Anforderungen entspricht.

8. Cookie-Einwilligung und Einwilligungsmanagement

Beim erstmaligen Besuch unserer Website informieren wir Sie über den Einsatz von Cookies und bitten Sie, soweit einwilligungspflichtige Cookies betroffen sind, um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung differenziert nach Cookie-Kategorien zu erteilen oder zu verweigern. Ihre Entscheidung wird in einem technisch notwendigen Cookie gespeichert, damit wir sie bei Ihrem nächsten Besuch nicht erneut abfragen müssen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer der einzelnen Cookies ist der Tabelle in Abschnitt 4 zu entnehmen. Session-Cookies werden automatisch mit dem Schließen Ihres Browsers gelöscht. Permanente Cookies verbleiben für den jeweils angegebenen Zeitraum auf Ihrem Endgerät, sofern Sie diese nicht zuvor manuell löschen. Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer wird das entsprechende Cookie automatisch von Ihrem Endgerät entfernt und, sofern weiterhin erforderlich, bei Ihrem nächsten Besuch neu gesetzt.

10. Verwaltung von Cookies über Ihren Browser

Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies unter Umständen nicht mehr alle Funktionen unserer Website vollumfänglich zur Verfügung stehen, etwa die korrekte Darstellung des mobilen Menüs oder die reibungslose Übermittlung des Kontaktformulars.

10.1 Google Chrome

Öffnen Sie die Einstellungen, wählen Sie „Datenschutz und Sicherheit“ und anschließend „Cookies und andere Websitedaten“, um Ihre Präferenzen anzupassen oder gespeicherte Cookies zu löschen. Dort können Sie auch festlegen, dass Cookies grundsätzlich blockiert oder nur für bestimmte Websites zugelassen werden.

10.2 Mozilla Firefox

Öffnen Sie die Einstellungen, wählen Sie „Datenschutz & Sicherheit“ und passen Sie im Bereich „Cookies und Websitedaten“ Ihre Einstellungen an. Firefox bietet zudem einen verstärkten Schutz vor Aktivitätenverfolgung, der standardmäßig aktiviert werden kann.

10.3 Safari

Öffnen Sie die Safari-Einstellungen und wählen Sie den Reiter „Datenschutz“, um die Verwaltung von Cookies und Websitedaten anzupassen. Safari blockiert standardmäßig viele Cookies von Drittanbietern.

10.4 Microsoft Edge

Öffnen Sie die Einstellungen, wählen Sie „Datenschutz, Suche und Dienste“ und passen Sie dort die Cookie-Einstellungen an, etwa durch Auswahl der Stufe „Ausgeglichen“ oder „Streng“.

Auf mobilen Endgeräten finden Sie vergleichbare Einstellungen üblicherweise in den Datenschutzeinstellungen des jeweiligen Browsers innerhalb der Systemeinstellungen Ihres Betriebssystems.

11. Auswirkungen der Deaktivierung von Cookies

Da wir uns bei technisch notwendigen Cookies auf ein Minimum beschränken, hat eine vollständige Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser in der Regel nur geringe Auswirkungen auf die grundsätzliche Nutzbarkeit unserer Website. Es kann jedoch dazu kommen, dass der Cookie-Hinweis bei jedem erneuten Besuch wieder angezeigt wird, da Ihre Präferenz nicht gespeichert werden kann, oder dass einzelne Komfortfunktionen, etwa der Zustand des mobilen Menüs, nicht zuverlässig gespeichert werden. Die Kerninhalte unserer Website, einschließlich der Informationen zu unseren Reiserouten durch den Schwarzwald, die Bayerischen Alpen, das Rheintal und das Moseltal, sowie der Zugang zu unserem Kontaktformular bleiben auch ohne Cookies zugänglich. Wir haben unsere Website bewusst so gestaltet, dass die zentralen Funktionen nicht von der Annahme optionaler Cookies abhängen.

12. Widerspruchsrecht

Soweit der Einsatz von Cookies auf unserem berechtigten Interesse beruht, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen. Soweit der Einsatz auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa durch Anpassung Ihrer Browsereinstellungen oder durch eine entsprechende Nachricht an uns über die in Abschnitt 22 genannten Kontaktdaten.

13. Drittanbieter-Cookies

Soweit auf unserer Website Inhalte von Drittanbietern eingebunden sind, etwa Google Maps, können diese Anbieter eigene Cookies setzen, auf deren Inhalt und Verwendung wir keinen Einfluss haben. Wir haben in dieser Richtlinie alle uns bekannten Drittanbieter-Dienste benannt. Sollten weitere Dienste hinzukommen, werden wir diese Richtlinie entsprechend aktualisieren und Sie, soweit erforderlich, um eine erneute Einwilligung bitten. Bitte beachten Sie, dass wir als Betreiber dieser Website keinen Einfluss auf die konkrete technische Umsetzung der von Drittanbietern gesetzten Cookies haben und für deren Datenschutzpraxis nicht verantwortlich sind. Wir wählen unsere Partner jedoch sorgfältig aus und prüfen regelmäßig, ob deren Datenschutzpraxis unseren Anforderungen entspricht.

14. Do-Not-Track-Signale

Einige Browser bieten die Möglichkeit, ein sogenanntes „Do Not Track“-Signal zu senden, mit dem Sie Websites mitteilen können, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Da es hierfür derzeit keinen einheitlichen technischen Standard gibt, berücksichtigen wir dieses Signal aktuell nicht gesondert, verzichten jedoch unabhängig davon weitestgehend auf Tracking-Technologien und beschränken uns auf das für den Betrieb unserer Website notwendige Minimum.

15. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie bei Änderungen der von uns eingesetzten Technologien oder bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie in regelmäßigen Abständen erneut aufzurufen, insbesondere vor der Buchung einer Reise über unsere Website.

16. Speicherung außerhalb der Europäischen Union

Soweit Cookies von Drittanbietern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika, gesetzt werden, kann dies dazu führen, dass die über diese Cookies erhobenen Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Wir achten bei der Auswahl unserer Dienstleister darauf, dass, soweit möglich, geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen, etwa in Form von EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung im Abschnitt zur Übermittlung in Drittländer.

17. Cookies und Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Kinder oder Jugendliche unter 16 Jahren. Wir erheben über Cookies keine gezielten Informationen von Minderjährigen und setzen keine Technologien ein, die speziell auf die Ansprache oder Profilbildung von Kindern ausgerichtet sind.

18. Häufig gestellte Fragen zu Cookies

18.1 Muss ich Cookies akzeptieren, um die Website nutzen zu können?

Technisch notwendige Cookies können Sie nicht einzeln ablehnen, da ohne diese Cookies grundlegende Funktionen der Website, wie das Absenden des Kontaktformulars, nicht zuverlässig funktionieren würden. Alle anderen Cookie-Kategorien können Sie frei wählen, ohne dass dies den grundlegenden Zugang zu unseren Inhalten einschränkt.

18.2 Kann ich meine Cookie-Einstellungen später ändern?

Ja. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder gespeicherte Cookies löschen. Eine erneute Anpassung Ihrer Präferenzen ist bei jedem Besuch unserer Website möglich.

18.3 Werden meine Reisedaten über Cookies an Dritte weitergegeben?

Nein. Die im Rahmen einer Reisebuchung erhobenen personenbezogenen Daten, etwa Name, Kontaktdaten oder Reisewünsche, werden nicht über Cookies, sondern über gesicherte Formular- und Kommunikationswege verarbeitet. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

19. Keine Nutzung von Fingerprinting-Verfahren

Neben Cookies existieren weitere technische Verfahren, mit denen Endgeräte auch ohne das Setzen von Cookies wiedererkannt werden können, etwa das sogenannte Device-Fingerprinting, bei dem anhand einer Kombination technischer Merkmale wie Bildschirmauflösung, installierter Schriftarten oder Browserversion ein individuelles Profil Ihres Endgeräts erstellt wird. Wir setzen solche Fingerprinting-Verfahren auf unserer Website nicht ein und beschränken uns bewusst auf die in dieser Richtlinie beschriebenen, transparent benannten Cookies.

20. Sicherheit der eingesetzten Cookies

Die von uns gesetzten technisch notwendigen Cookies werden, soweit möglich, mit den Sicherheitsattributen „Secure“ und „HttpOnly“ versehen. Das Attribut „Secure“ stellt sicher, dass das Cookie ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen wird. Das Attribut „HttpOnly“ verhindert den Zugriff auf das Cookie über clientseitige Skripte, wodurch das Risiko eines unbefugten Auslesens durch Dritte reduziert wird. Diese Maßnahmen ergänzen die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen allgemeinen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen.

21. Verhältnis zur Datenschutzerklärung

Diese Cookie-Richtlinie steht in engem Zusammenhang mit unserer allgemeinen Datenschutzerklärung, die Sie über den entsprechenden Link im Footer unserer Website einsehen können. Während sich die Datenschutzerklärung umfassend mit sämtlichen Aspekten der Verarbeitung personenbezogener Daten befasst, konzentriert sich diese Richtlinie speziell auf den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien. Im Falle von Widersprüchen zwischen beiden Dokumenten gehen die spezielleren Regelungen dieser Cookie-Richtlinie hinsichtlich des Einsatzes von Cookies vor. Für alle sonstigen Fragen der Datenverarbeitung, etwa im Zusammenhang mit einer Reisebuchung, verweisen wir auf die vollständige Datenschutzerklärung, die Sie ebenfalls jederzeit über unsere Website abrufen können.

22. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen wenden Sie sich bitte an:

Rheinwald Reisen GmbH
Charlottenstraße 68, 10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 2371 4589